Есть вопросы? Ответим!

Все продаваемые у нас товары сертифицированы и официально поставляются в Россию. Поэтому они имеют официальную общероссийскую гарантию. Вы можете обратиться в официальный сервисный центр производителя в вашем городе и Вам бесплатно отремонтируют гаджет. Если Вы не знаете, где находится официальный сервисный центр в вашем городе - обратитесь с вопросом к нашему менеджеру.

Гарантия на уцененные товары, в зависимости от категории:
    либо полноценная гарантия производителя на 1 год, при мелких дефектах внешнего вида или упаковки;
    либо гарантия магазина на 3 или 1 месяц при повторном использовании смартфона (трейд-ин, демонстрационные образцы и прочее).
Если в течении гарантийного  срока такого уцененного товара выявлена неисправность или другой скрытый дефект, то в ремонт данный смартфон или гаджет сдавать не нужно, мы вам его либо обменяем на другой, либо вернем деньги;

Доставка в регионы Сибири и Дальнего востока осуществляется транспортными компаниями DPD и СДЭК, а также Почтой России.

Да, можно для этого укажите в комментарии ваши пожелания или свяжитесь с менеджером по телефону или электронной почте.

Если товар есть в наличии, то вы его можете забрать сразу после заказа в нашем магазине

При осуществлении заказа Вы можете забрать товар в магазине NomerOne в рабочие часы магазина. Расположена торговая точка по адресу г. Барнаул, пр-т Космонавтов 6в, ТЦ Алтай.

Если товар со статусом есть в наличии, вы можете его забрать в выбранном магазине сразу после заказа.

Обычно срок составляет до 7 дней. Однако в некоторых случаях срок может быть увеличен до 10-12 дней, наш менеджер в таком случае оповестит вас.